Mục tiêu (Objective)

Giới thiệu

OKR giúp tổ chức thiết lập các mục tiêu rõ ràng, đo lường được và thức đẩy sự phát triển. Thông qua OKR, các nhân viên nằm rõ nhiệm vụ, phối hợp nhịp nhàng để đạt kết quả chung, góp phần hiện thực hóa mục tiêu chiến lược của tổ chức.

Tính năng này giúp

• Dễ hiểu, để sử dụng với hầu hết đối tượng trong tổ chức.

• Thiết lập mục tiêu OKR phù hợp và đáp ứng linh hoạt cho tất cả lĩnh vực hoạt động của tổ chức.

• Kiểm tra chất lượng mục tiêu bằng phương pháp CVF

• Tùy biến linh hoạt theo các loại mục tiêu cam kết hay kỳ vọng.

• Quyền riêng tư của mục tiêu mang tính chất bí mật, đặc thủ.

• Đánh giá mức độ tự tin hoàn thành mục tiêu.

Đối tượng sử dụng

• Quyền Thiết lập

  • Quản trị viên (Administartor)

  • OKR Master

• Người dùng

  • Toàn bộ thành viên trong tổ chức.

Hướng dẫn

Màn hình tạo Mục tiêu

• Bên trái hiển thị các trường thông tin để thiết lập một

• Bên phải bao gồm:

  • Chấm điểm chất lượng mục tiêu: Gợi ý cho người dùng biết mục tiêu đã có chất lượng cao nhất chưa

  • Hướng dẫn gợi ý từ MAI để người dùng tham khảo và thiết lập mục tiêu hiệu quả hơn.

Tạo một Mục tiêu

Để thực hiện, Mục tiêu của tôi -> Tạo OKR, màn hình tạo Mục tiêu (Objective) sẽ hiện ra, bạn nhập các thông tin:

1. Cấp mục tiêu:

   Cấp Công ty dành cho Ban Giám đốc Công ty, Cấp Phòng ban/ Nhóm dành cho các Quản lý Đơn vị, và Cá nhân dành cho cho các thành viên trong tổ chức.

2. Ai sẽ chịu trách nhiệm thực hiện?

   Bạn cần xác định cá nhân sở hữu mục tiêu này ở Đơn vị nào, sau đó bạn chọn cá nhân đó để sở hữu. (Do một Cá nhân có thể có nhiều vai trò ở những Đơn vị khác nhau trong một tổ chức, vì vậy phải chọn đúng cá nhân thuộc đơn vị nào).

3. Mục tiêu mà bạn muốn đạt được là gì?

   Đây là Mục tiêu (Objective) của bạn. Chúng tôi tạo ra tiện ích giúp bạn tạo ra một mục tiêu rõ ràng, dễ hiểu theo cấu trúc SSCC.

4. Tại sao bạn muốn đề xuất thực hiện mục tiêu này?

   Bạn nêu lý do hoặc mục tiêu bạn tạo ra mục tiêu này.

5. Mục tiêu này thực hiện trong khoảng thời gian nào?

   Đây chính là Chu kỳ Mục tiêu mà bạn sẽ thực hiện mục tiêu này.
6. Thời gian Bắt đầu - Kết thúc:

   Đây là thời gian sẽ thực hiện mục tiêu này.

1. Mục tiêu này có đóng góp cho O/ KR/ KPI nào?

   Chọn mục tiêu Chiến lược hoặc mục tiêu O/ KR/ KPI mà mục tiêu này sẽ đóng góp, góp phần hoàn thành mục tiêu này hoàn thành.

2. Mục tiêu hỗ trợ.

   Đây là mục tiêu con của Cá nhân người sở hữu mục tiêu. Mục tiêu này chỉ có thể đóng góp cho mục tiêu của chính người sở hữu.

3. Tính toán tiến độ cho Mục tiêu đóng góp.

   Tùy chọn này khi bạn chọn thì Kết quả tiến độ của Mục tiêu (Objective) này sẽ dùng làm kết quả tính toán tiến độ cho KR/ KPI mà nó đóng góp.

4. Những ai sẽ hợp tác thực hiện mục tiêu này.

   Đây là một hình thức hợp tác cùng sở hữu để thực hiện mục tiêu mới này.

Màn hình Thiết lập Căn chỉnh 9Đóng góp, hợp tác

1. Mục tiêu kỳ vọng

   1. Mặc định các mục tiêu (Objective) được tạo ra là mục tiêu Cam kết.

   2. Trường hợp mục tiêu này bạn muốn tạo ra sự đột phá, nỗ lực hơn thông thường, hãy chọn là loại mục tiêu Kỳ vọng. Việc đạt tiến độ của mục tiêu là 70-80% cũng là thành tích tốt.

2. Mục tiêu riêng tư

   1. Mặc định các mục tiêu được tạo mới đều là mục tiêu Công khai, mọi thành viên trong tổ chức đều thấy được mục tiêu này.

   2. Trường hợp đây là mục tiêu Riêng tư, chỉ bạn và Quản lý trực tiếp, Quản lý Đơn vị thấy được được mục tiêu này, hãy chọn mục Riêng tư.

Màn hình Chọn mục tiêu Kỳ vọng và Riêng tư

1. Chọn Tạo để lưu mục tiêu này

   1. Khi mới tạo mục tiêu sẽ ở trạng thái Kế hoạch, bạn có thể chỉnh sửa các thông tin của mục tiêu này.

   2. Nếu bạn chuyển mục tiêu này sang trạng thái Sẵn sàng thì bạn sẽ không thể chỉnh sửa được nữa. Để có thể chỉnh sửa, bạn phải chuyển trạng thái mục tiêu về trạng thái Kế hoạch.

Tạo Kết quả chính

Sau khi tạo Mục tiêu, bạn thực hiện tạo các Kết quả chính để đo lường tiến độ hoàn thành của Mục tiêu này. Để tạo các Kết quả chính, bạn xem theo hướng dẫn ở đây: Kết quả chính (KR).

Mục tiêu Sẵn sàng

Sau khi bạn thiết lập xong Mục tiêu, và các Kết quả chính đo lường mục tiêu, bạn thực hiện chuyển trạng thái của mục tiêu từ Kế hoạch sang trạng thái Sẵn sàng, khi đó Quản lý trực tiếp cũng như các thành viên trong tổ chức có thể thấy mục tiêu này sẽ thấy được mục tiêu này.

Khi trạng thái mục tiêu là Sẵn sàng cũng sẽ báo cho các thành viên khác mục tiêu của bạn đã được chốt và các mục tiêu hợp tác, đóng góp khác cho nó sẽ bắt đầu được thực hiện.

Để thay đổi, thực hiện: chọn Mục tiêu bạn muốn đổi trạng thái -> Chọn nút 3 chấm -> ChọnXem chi tiết -> Chọn nút mũi tên xuống (▼) -> Chọn Sẵn sàng -> Hoàn thành.

Khi Mục tiêu ở trạng thái Sẵn sàng, bạn không thể chỉnh sửa được các thông tin của Mục tiêu. Để chỉnh sửa bạn cần chuyển trạng thái từ Sẵn sàng sang Kế hoạch để có thể thực hiện chỉnh sửa đầy đủ.

Sửa Mục tiêu

Chọn Mục tiêu bạn muốn sửa, chọn nút 3 chấm -> Chọn Chỉnh sửa -> Sau khi sửa thông tin xong -> chọn nút Chỉnh sửa để lưu lại thông tin đã sửa.

Cấp mục tiêu

Chu kỳ Mục tiêu

Khi bạn chỉnh sửa một Mục tiêu, bạn không thể sửa được Cấp (Công ty, Đơn vị, Cá nhân) của mục tiêu và Chu kỳ Mục tiêu thực hiện của mục tiêu.

Xóa Mục tiêu

Để xóa mục tiêu, chọn Mục tiêu bạn muốn Xóa, chọn nút 3 chấm -> Chọn Xóa -> Xác nhận Xóa -> Hoàn thành.

Xác nhận Xóa mục tiêu