Mục tiêu Hợp tác
Giới thiệu
Để đi đến đích, bạn luôn cần có bạn đồng hành. Bằng cách các cá nhân hay nhóm cùng nhau kết hợp, hợp tác thực hiện các mục tiêu có liên quan, góp phần thúc đẩy mục tiêu chung hoàn thành.
Hướng dẫn này giúp bạn hiểu rõ về căn chỉnh mục tiêu theo hình thức Hợp tác (Collabrate) hay còn gọi là Bậc thang (Ladder) của OKR trong kways.
Các hình thức hợp tác
Chúng tôi định nghĩa Hợp tác hay căn chỉnh mục tiêu bậc thang (Ladder) là việc giữa các cá nhân, các phòng ban/ nhóm cùng nhau thực hiện các mục tiêu để đóng góp kết quả vào mục tiêu cao hơn.
Trong kways có 2 hình thức hợp tác:
Một hoặc nhiều cá nhân cùng sở hữu chung một mục tiêu để thực hiện.
Loại mục tiêu cùng sở hữu bao gồm: Mục tiêu (Objective); Kết quả chính (Key Results); Hành động (Action); Hiệu suất chính (KPI).
Khi cùng sở hữu sẽ có người Sở hữu chính (Owner) và những người hợp tác (Partners).
Tạo một để hợp tác
Tạo một Hành động và Sở hữu hành động này để hợp tác, hỗ trợ cho một Kết quả chính hoặc Hiệu suất chính của cá nhân khác Sở hữu.
Tạo một Kết quả chính và Sở hữu Kết quả chính này để hợp tác, hỗ trợ cho một Mục tiêu (Objective) của cá nhân khác Sở hữu.
Tạo một Mục tiêu (Objective) và Sở hữu Mục tiêu này để hợp tác, hỗ trợ cho một Kết quả chính hoặc Hiệu suất chính của cá nhân khác Sở hữu.
Tạo một Hiệu suất chính và Sở hữu Hiệu suất chính này để hợp tác, hỗ trợ cho một Kết quả chính (Key Results) hoặc Hiệu suất chính của cá nhân khác Sở hữu.
Hướng dẫn
Cùng sở hữu mục tiêu
Cùng sở hữu mục tiêu là việc có 2 người trở lên cùng sở hữu mục tiêu, có các đặc điểm sau:
Có 1 người sở hữu chính mục tiêu (Có biểu tượng vương miện ở trên biểu tượng);
Có ít nhất 1 hoặc nhiều người cùng tham gia thực hiện mục tiêu.
Mọi người đều có vai trò như nhau trên mục tiêu cùng sở hữu, trừ quyền Xóa mục tiêu.
Để mời người cùng sở hữu mục tiêu, có 2 cách:
1. Khi tạo mới mục tiêu, bạn có thể mời hợp tác bằng cách thêm người cùng sở hữu mục tiêu.
Việc mời cùng sở hữu mục tiêu này thường được Quản lý trực tiếp sử dụng để tạo mục tiêu giao cho Nhân viên và gắn những cá nhân cùng sở hữu thực hiện mục tiêu, nghiệp vụ này giúp thao tác được đơn giản.
2. Đề nghị hợp tác cùng sở hữu mục tiêu
Ở chi tiết của mục tiêu, chọn nút 3 chấm -> Chọn Đề nghị hợp tác:
Bạn chọn Cùng sở hữu Chung mục tiêu để người nhận lời mời xác nhận cùng sở hữu chung mục tiêu.
Chọn Bạn muốn hợp tác với ai? để chọn người tham gia hợp tác, bạn có thể chọn nhiều người cùng ở nhiều phòng ban/ nhóm một lúc.
Bạn nhập Mục tiêu hoặc kết quả mong muốn từ việc hợp tác này là gì?
Sau đó nhập nêu Lý do đề nghị hợp tác? để người nhận hiểu.
Sau đó gửi đi cho những người nhận.
Khi những người nhận được đề nghị, sẽ nhấn chọn xác nhận đề nghị hợp tác, khi đó những người xác nhận sẽ hiển thị cùng sở hữu trên mục tiêu.
Tạo mục tiêu hợp tác
Khi bạn muốn cùng ai đó trong tổ chức cùng bạn hợp tác thực hiện mục tiêu, thì bạn sử dụng Đề nghị hợp tác để gửi yêu cầu đến người mà bạn muốn hợp tác.
Tùy vào mức độ phức tạp và yêu cầu của mục tiêu, bạn có thể đề nghị người khác tạo một mục tiêu phù hợp với mong muốn của bạn, ví dụ: chỉ là một Hành động, một KR, hoặc thậm chí là một OKR hay KPI.
Để tạo một đề nghị hợp tác, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Tạo hợp tác
Tại mục tiêu bạn muốn hợp tác, chọn nút 3 chấm -> Chọn Đề nghị hợp tác, màn hình đề nghị hợp tác sẽ hiển thị các thông tin để bạn thiết lập:
Bạn đề xuất Người hợp tác sẽ tạo mới, tùy vào mong muốn của bạn:
Mục tiêu OKR
Kết quả chính KR
KPI
Chọn Bạn muốn hợp tác với ai? đây là cá nhân bạn muốn họ tạo mục tiêu hợp tác, căn chỉnh vào Objective của bạn. Ở trường thông tin này, bạn chỉ chọn được 01 người để mời hợp tác.
Nhập mục tiêu và lý do bạn đề nghị hợp tác.
Gửi đi cho người nhận.
Bước 2: Xác nhận hợp tác
Người nhận được Đề nghị hợp tác sẽ xem xét đề nghị này và ra quyết định có hợp tác này của bạn hay không? Người này có quyền đồng ý hoặc từ chối hợp tác.
Nếu đồng ý hợp tác, và tạo mục tiêu để hợp tác, bạn chuyển sang bước 3.
Nếu từ chối hợp tác, bạn chuyển sang bước 4.
Bước 3: Tạo mục tiêu hợp tác
Nếu người nhận được hợp tác Đồng ý hợp tác, trên giao diện, bạn chọn Đồng, sau đó nhập Lý do đồng ý của của bạn -> Chọn gửi đi.
Trường hợp người nhận tạo mục tiêu theo gợi ý của bạn, thực hiện:
Trường hợp người nhận tạo mục tiêu khác, không theo gợi ý của bạn, thực hiện:
Bước 4: Từ chối hợp tác
Nếu người nhận được hợp tác từ chối hợp tác, trên giao diện, bạn chọn Từ chối, sau đó nhập Lý do từ chối của bạn -> Chọn gửi đi.
Bạn là người gửi đề nghị, thì bạn sẽ nhận được thông tin từ chối này.
Last updated